Suporte Técnico
Além de todas as instalações e configurações da parte de tecnologia da sua empresa, também oferecemos suporte técnico para eventuais problemas em seu sistema e a manutenção de regras de Firewall e Proxy bem como a manutenção preventiva de equipamentos. Para sua comodidade e agilidade no atendimento, fazemos atendimento remoto, no qual acessamos o seu equipamento de nossa central, com a sua autorização, e resolvemos o problema. Caso seja necessário, encaminharemos um técnico para seu endereço.
Entre em contato conosco e saiba mais sobre como o nosso suporte irá ajudar em seu negócio.
Acesso Remoto
É atraves do acesso remoto que efetuamos a manutenção e configuração de servidores e buscamos resolver problemas junto aos usuários.
Visita ao Cliente
Quando a solução não é possível atraves do acesso remoto deslocamos um profissional até as instalações do cliente.
Laboratório
Para os casos mais complicados dispomos de laboratório onde os problemas com hardwares e configuração de softwares são solucionados por nossos profissionais.